Умение располагать к себе людей является важным практически в любых ситуациях: при построении личных и дружеских отношений, при поступлении на работу, при обсуждении вопросов делового партнерства… Вот несколько универсальных рекомендаций на эту тему, которые изложены в книге бывшего агента ФБР Джека Шафера "Включаем обаяние по методике спецслужб".
Как распознать и изгнать манипулятора
Манипулятор эмоциями: Вычислить и обезвредить!
Самые эффективные способы промывки мозгов
Почему некоторых людей считают обаятельными и располагающими к себе? Потому что они, на сознательном или бессознательном уровне, используют невербальные сигналы, указывающие на дружелюбное отношение к собеседнику. Существуют три таких основных сигнала.
Дело в том, что на боковых поверхностях шеи расположены сонные артерии. Сильное нажатие на одну из них может привести даже к летальным последствиям. Считается, что, склоняя голову набок, человек открывает доступ к сонной артерии и как бы сигнализирует: "Я не жду от тебя опасности".
В большинстве случаев люди, приветствуя друг друга при встрече, на долю секунды вскидывают брови. Это происходит обычно совершенно машинально.
Если вы поднимете брови в присутствии другого человека, то он неизбежно должен почувствовать к вам симпатию: ведь таким образом вы подадите ему сигнал, что рады встрече.
Это еще один признак дружелюбия. Однако люди, как правило, распознают искреннюю и "дежурную" улыбку. Если человек улыбается от души, то его скулы поднимаются и вокруг глаз образуются морщинки. У тех, кто просто имитирует улыбку, двигаются только губы. Уловив "сигнал" на подсознательном уровне, мы понимаем, что такому собеседнику нельзя доверять.
Разумеется, невербальная "сигнализация" — это еще не все. Если вы хотите закрепить благоприятное впечатление, то вам необходимо использовать и другие приемы.
Беседа вполголоса или шепотом свидетельствует о близких отношениях между собеседниками. Так чаще всего разговаривают между собой близкие родственники или друзья, супруги или влюбленные. Поэтому чтобы вызвать у человека доверительное отношение к себе, иногда достаточно наклониться к его уху и что-нибудь прошептать. Но, разумеется, данный прием уместен не во всех случаях и человек должен быть к этому готов, иначе может возникнуть совершенно обратный эффект. Лучше всего, если вы действительно сообщите какой-то секрет или что-то, требующее особой "интимности".
Нас с детства учат в ответ на "спасибо" произносить "пожалуйста". Однако если ваша цель — расположить собеседника к себе, то лучше в ответ на обращенную к вам благодарность произнести нечто вроде: "Я уверен, что на моем месте вы бы сделали то же самое". Таким образом вы не прерываете контакт и получаете повод для того, чтобы попросить человека об ответной услуге.
Людям обычно нравится, когда их сравнивают с людьми, обладающими известностью или занимающими высокое положение в обществе — актерами, политиками, учеными, крупными бизнесменами… Если вы скажете человеку, что его внешность, или стиль в одежде, или манера общения напомнили вам видную персону, то, скорее всего, это вызовет положительные эмоции и собеседник почувствует к вам симпатию.
Не все люди любят прямые похвалы, часто они расценивают их как лесть. Куда более действенны комплименты, которые мы передаем как исходящие якобы из уст другого человека. К примеру: "Знаете, Иван Павлович говорил мне о вас много хорошего". Женщине можно сказать: "Алла Петровна считает, что у вас хороший вкус".
Вряд ли вам не поверят, если вы сошлетесь на мнение другого человека. И это сразу вызовет расположение к вам, так как если вы передаете чужие добрые слова в адрес собеседника, значит, вы не завистливы и действительно хорошо к нему относитесь.
Сделав явную ошибку, например, неправильно произнеся какое-нибудь слово, вы позволите собеседнику расслабиться и почувствовать себя лучше вас. И он автоматически почувствует к вам симпатию. Но не переборщите: ошибок не должно быть слишком много.
Ученые называют этот прием "изопраксией". Постарайтесь в процессе общения принимать ту же позу, что и ваш визави. Он сложил руки на груди или оперся ими о подлокотники? Закинул ногу на ногу? И вы сделайте то же самое? Специалисты по НЛП советуют даже стараться дышать в унисон с человеком, расположения которого вы добиваетесь.
Бессознательно нас тянет к людям, которые чем-то похожи на нас. Поэтому, как правило, "зеркальное" поведение располагает к себе. Однако старайтесь не впадать в крайности и не "обезьянничать" слишком демонстративно.
Больше всего нам нравятся те, кто к нам внимателен и позволяет нам нравиться самим себе. Поэтому старайтесь побольше слушать собеседника, сочувствовать ему и позитивно реагировать на произносимые им речи. Не увлекайтесь дискуссиями и поучениями, почаще соглашайтесь со словами партнера — и вы завоюете его сердце!